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L’Office de Tourisme de Strasbourg et sa Région a souhaité développer et consolider sa démarche qualité. Pour ce faire, toute l’équipe se mobilise au quotidien afin de mettre en œuvre les diverses dispositions relatives à la marque Qualité Tourisme, selon le référentiel mis en place par Offices de Tourisme de France. Ce travail d’équipe a été récompensé le 14 octobre 2015 par l’obtention de la certification Qualité Tourisme.
L’Etat a créé la marque Qualité Tourisme afin d’améliorer la qualité des prestations touristiques en France.
Cette marque sélectionne et fédère sous un même symbole les démarches qualité engagées pour votre satisfaction dans l’hôtellerie, les résidences de tourisme, les villages de vacances, les campings, la restauration, les cafés et brasseries, les agences de locations saisonnières, les offices de tourisme, les lieux de visite et les activités de pleine nature.
Il s’agit de mettre à votre disposition un signe de reconnaissance qui vous permette de choisir en toute confiance des établissements qui offrent des prestations de qualité.
En savoir plus sur la démarche Qualité Tourisme.
http://www.entreprises.gouv.fr/qualite-tourisme
Notre office de Tourisme est contrôlé en parallèle tous les 5 ans pour le renouvellement de son classement.
Classement actuel : Catégorie 1 décerné le 7 janvier 2016 par la Préfecture du Bas-Rhin.
Les locaux de l’office de tourisme
L’accueil et l’information
17 place de la Cathédrale
67082 STRASBOURG CEDEX
www.visitstrasbourg.fr
+33 3 88 52 28 28
